Trocas e Devoluções

Agradecemos por escolher a LPK Store. Para garantir a melhor experiência de compra, fornecemos uma política transparente de trocas e devoluções. Leia atentamente os termos abaixo:

1. Trocas:

1.1. Aceitamos solicitações de troca de produtos no prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do pedido.

1.2. Os produtos para troca devem estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e embalagens originais.

1.3. Entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp (11) 93288-4638 para iniciar o processo de troca. Informe o número do pedido, detalhes do produto e motivo da troca.

2. Devoluções:

2.1. Aceitamos devoluções de produtos no prazo de 7 dias corridos a partir da data de recebimento do pedido.

2.2. Os produtos devolvidos devem estar em condições originais, sem sinais de uso, com todas as etiquetas e embalagens.

2.3. Entre em contato conosco pelo telefone/WhatsApp (11) 93288-4638 para iniciar o processo de devolução. Informe o número do pedido, detalhes do produto e motivo da devolução.

3. Procedimento de Troca ou Devolução:

3.1. Após entrar em contato conosco, forneceremos instruções específicas para o envio do produto de volta.

3.2. O cliente é responsável pelos custos de envio do produto para troca ou devolução.

3.3. Após recebermos o produto e verificar sua condição, providenciaremos a troca ou reembolso.

4. Reembolsos:

4.1. Os reembolsos serão processados no mesmo método de pagamento utilizado na compra, dentro de um prazo razoável após a aprovação da devolução.

4.2. Custos de envio originais não são reembolsáveis, a menos que a devolução seja devido a defeito do produto ou erro da nossa parte.

5. Contato:

Para qualquer dúvida ou assistência adicional, entre em contato conosco pelos seguintes meios:

Telefone: (11) 93288-4638
E-mail: [email protected]

Estamos comprometidos em garantir sua satisfação. A LPK Store reserva-se ao direito de alterar esta política a qualquer momento, com notificação prévia aos clientes. Obrigado por escolher a LPK Store!

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